還要等等!Surface Book/Pro 4睡眠問題仍舊無解
早在去年11月,部分購買Surface Book/Pro 4的用戶反饋稱設備在睡眠或者待機模式下會出現(xiàn)電池耗盡的問題,初步判斷應該是Windows Hello引起的。
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科客點評:Surface Book/Pro 4的售價都十分昂貴,但是頻頻出現(xiàn)問題似乎對不起這么高的價錢。所以希望微軟能快點解決問題。
早在去年11月,部分購買Surface Book/Pro 4的用戶反饋稱設備在睡眠或者待機模式下會出現(xiàn)電池耗盡的問題,初步判斷應該是Windows Hello引起的。微軟在去年年底承認在電源管理上存在這個問題,并承諾盡快推出新的補丁。昨天微軟向Surface Book/Pro 4設備推送了部分固件更新,但是睡眠/電源管理問題依然沒有解決。
在Surface支持網(wǎng)站的帖子中,微軟表示依然非常賣力的修復Surface Book/Pro 4上存在的這個睡眠/電池管理問題,在回復中寫道:
"昨天,我們的工程團隊已經(jīng)為Surface Book和Surface Pro 4發(fā)布了一些更新。這些更新能夠改進和電池充電、溫度調節(jié)、無線和藍牙性能,并優(yōu)化了Surface Book上獨立顯卡的性能。我們知道部分用戶依然經(jīng)歷包括電源管理這樣的問題,我們也竭盡所能的幫助用戶解決這些問題。一旦準備好我們將會立即發(fā)布更新。"
此前一名用戶在微軟技術支持論壇上寫道:“通過大量的試驗和錯誤之后,我想我找到了問題所在。是Windows Hello。當打開的時候:聯(lián)網(wǎng)待機模式只能堅持5個小時。而當關掉之后:聯(lián)網(wǎng)待機可堅持87個小時。”
如果你也是受影響的一員,那么不妨嘗試下這位網(wǎng)友的方案。如果關掉之后仍舊沒有改變,那么Windows Hello就不是你的問題所在,看來還得花點力氣查找下其他的原因。或者可以在命令欄中輸入"powercfg /sleepstudy"查看Surface設備CPU在睡眠模式下的運行情況。關注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(cnBeta.COM,原標題《微軟:仍在努力修復Surface Book/Pro 4睡眠問題》)
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