科客點(diǎn)評(píng)：不信谷歌，難道信那個(gè)啥啥嗎？

　　1月19日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，全球最大公關(guān)公司愛(ài)德曼（Edelman）連續(xù)第二年的調(diào)查顯示，與新聞媒體相比，越來(lái)越多的人相信來(lái)自谷歌的新聞，而谷歌不過(guò)是對(duì)前者的新聞報(bào)道進(jìn)行了聚合。愛(ài)德曼對(duì)28個(gè)國(guó)家的3.3萬(wàn)人進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在世界各地，63％的人稱他們信任來(lái)自“搜索引擎”的新聞和信息，只有53％的人信任“純?cè)诰€媒體”。

　　這一結(jié)果意味著，就同一篇新聞報(bào)道，讀者更容易信任他們?cè)诠雀栊侣劸酆戏?wù)上所讀到的，而不是首先發(fā)表了該新聞報(bào)道的網(wǎng)站。這對(duì)新聞行業(yè)來(lái)說(shuō)不是令人鼓舞的好消息。

　　造成這一差距的原因之一，可能是新聞媒體針對(duì)特定平臺(tái)對(duì)新聞報(bào)道進(jìn)行了包裝的這種做法。如針對(duì)搜索引擎的新聞報(bào)道進(jìn)行了優(yōu)化處理，通常篇幅較短和以事實(shí)為主（因此更受信任），而在其它平臺(tái)上共享的新聞報(bào)道——特別是社交媒體——?jiǎng)t更加方便人們從不同角度對(duì)其進(jìn)行闡述。目前，F(xiàn)acebook成為出版商最大的流量來(lái)源，領(lǐng)先于谷歌的搜索引擎。

　　愛(ài)德曼的調(diào)查報(bào)告還發(fā)現(xiàn)，78％的人信任經(jīng)他們的朋友或家人轉(zhuǎn)發(fā)的新聞。相比之下，65％的人相信經(jīng)學(xué)術(shù)專家轉(zhuǎn)發(fā)的新聞，只有44％的人相信經(jīng)記者轉(zhuǎn)發(fā)的新聞。

　　將媒體信任度低放在一邊，本次調(diào)查可以說(shuō)是證明了谷歌的營(yíng)銷能力。谷歌經(jīng)常評(píng)為最值得信賴的公司之一，在2015年一次調(diào)查中被評(píng)為全球第二高信譽(yù)的公司，僅次于寶馬（領(lǐng)先于迪斯尼、蘋果和微軟等公司）。

　　當(dāng)然，谷歌不是唯一的搜索引擎。但根據(jù)市場(chǎng)研究公司comScore的數(shù)據(jù)，谷歌掌控了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)64的份額。雅虎和微軟的Bing搜索服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。在美國(guó)之外的地區(qū)，谷歌在搜索市場(chǎng)上所占份額更大，雅虎和Bing都不太受歡迎的。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（網(wǎng)易科技，原標(biāo)題《調(diào)查顯示人們更信任來(lái)自谷歌的新聞》）