從地鐵鳳爪女說起:如何把“注意力”轉(zhuǎn)化成“購買力”?
近日鳳爪女成為網(wǎng)紅,在創(chuàng)投圈中也不乏很多網(wǎng)紅,但是前者和后者的最大區(qū)別,則是后者可以把網(wǎng)民“注意力”轉(zhuǎn)化為“購買力”。
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科客點(diǎn)評:網(wǎng)紅只是曇花一現(xiàn),怎么把注意力轉(zhuǎn)化成影響力才是王道。
本文經(jīng)作者馬金同授權(quán)。
近日,地鐵鳳爪女事件瞬間引爆無聊的朋友圈,就連“熔斷”都不能撼動(dòng)其熱度,可謂是賺足眼球。想必又是一次刻意的“無意”,想必又是“造紅”的網(wǎng)絡(luò)事件。無疑,鳳爪女背后的策劃團(tuán)隊(duì)又贏了。
回到創(chuàng)投圈,其實(shí)也不乏很多成功的“網(wǎng)紅”,比如:雷軍、周鴻祎、羅振宇等等。他們成功的用類似“地鐵啃鳳爪”這樣的事件賺足了網(wǎng)民的眼球。還記得雷布斯的“R U OK”嗎?還記得紅衣大炮的“3Q大戰(zhàn)”嗎?還記得老羅的“約戰(zhàn)王自如”嗎?
前后不同的是,鳳爪女可能后面會(huì)往娛樂、時(shí)尚路線走,而后者則清一色的成功把眼球引到了另一個(gè)內(nèi)容上,即他們自己的產(chǎn)品:小米、360、錘子,成功的把網(wǎng)民“注意力”化作了“購買力”。
不出所料的話,鳳爪女接下來可以參加一些綜藝類的真人秀,或者是接一些電視劇、電影或者微電影之類的小配角了,再往后……那是她經(jīng)濟(jì)人的事情,咱就不操心??傊?,“注意力”是會(huì)通過這樣的路徑轉(zhuǎn)化成“購買力”的。
細(xì)心的人只要稍加分析,就很容易發(fā)現(xiàn)其中的邏輯和套路:
第一步,先制造爆點(diǎn)內(nèi)容,強(qiáng)力吸引網(wǎng)民的注意力;
第二步,在注意力人群中,自然會(huì)形成一部分“追劇的腦殘粉”,可能是10%,可能是5%,總之會(huì)有,多少的問題主要看第一步的操作手法。繼而把“腦殘粉”的注意力轉(zhuǎn)移到與自己相關(guān)的產(chǎn)品上。可能是電影、電視劇、廣告,也可能是手機(jī)、衣服、食品或者其它什么;
第三步,通過產(chǎn)品,再持續(xù)的“制造內(nèi)容”來維持注意力的熱度,從而把注意力轉(zhuǎn)化成購買力。如果產(chǎn)品內(nèi)容不夠豐富,咳咳……適當(dāng)?shù)目梢杂靡恍┧姟?/p>
嗯,接下來讓我們細(xì)說說每一步的具體玩法。
第一,吸引力:
常言道,狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,哪怕是人咬狗了,也不一定被媒體捕捉,因?yàn)槿肆Σ蛔?,記者編輯少嘛。但是在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,哪怕是狗正想咬人還沒咬到,也會(huì)被捕捉、擴(kuò)大、夸張并大肆被傳播,因?yàn)槿巳硕际怯浾撸巳耸掷锏氖謾C(jī)就是攝像機(jī)、錄音筆……更別說是刻意制造的“人咬狗”事件了!
所以,吸引力如何制造呢?當(dāng)然先要有“人咬狗”的事件。
如果雷軍操一口流利的英文去演講,那便是狗咬人事件,不稀奇也不值得關(guān)注。因?yàn)樗亲栽偰芎蛦滩妓贡燃绲拇笕宋铮⑽暮卯?dāng)然情理之中啊??墒侨思依桌习迤靡豢邗磕_的英文來吸引大伙兒的眼球,你就得乖乖關(guān)注吧?
用上面這個(gè)例子來理解神州租車廣告的“錯(cuò)別字事件”就不難理解了吧?
??次椅恼碌娜硕贾牢沂莻€(gè)賣眼鏡的,坦白說,去年上半年在網(wǎng)上瘋傳過一個(gè)“配鏡哥自創(chuàng)視頻求加薪”的事件就是我同事搞出來的一個(gè)“人咬狗”事件。
中國人講究矜持,含而不露。所以求加薪這種事情,通常不敢直接跟老板說,只會(huì)憋在肚子里不服不忿。最后要么爛掉,要么跳槽。瞄準(zhǔn)這一中國式特點(diǎn),我們公司當(dāng)初的市場部老大,現(xiàn)在的VP想了一個(gè)招兒:用自己的手機(jī),聯(lián)合市場部幾個(gè)同事,在我們的驗(yàn)光車上拍了一個(gè)關(guān)于配眼鏡的滑稽視頻傳到了視頻網(wǎng)站上。
最近兩年,因?yàn)楦阈σ曨l在網(wǎng)站上總是有很大的市場,所以視頻一上傳,當(dāng)天的點(diǎn)擊量就破了百萬,隨之而來的是,品牌關(guān)鍵詞“伊視可”、“驗(yàn)光車”的搜索量當(dāng)天突然爆棚。于是我們這位“配鏡哥”就以“沒花一毛錢為公司創(chuàng)造了奇跡般的知名度”為由,又找了新聞媒體的朋友發(fā)了一篇新聞,新聞內(nèi)容就是希望我這個(gè)老板,看在知名度的面子上,給他和市場部同事們加薪。
首先搞笑視頻是廣大網(wǎng)民樂此不彼的,而“加薪”和“求加薪”又是中國人心中含而不露的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。通過這樣的方式爆出,自然能引起社會(huì)的共鳴,所以,吸引力自然就形成了。
第二,附著力:
事件有了吸引力其實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)槲Ρ旧聿⒉荒苤苯愚D(zhuǎn)化成購買力。就好比,大街上看熱鬧的人會(huì)很多,但是真正買東西的人并沒有那么多。那么誰才會(huì)買東西呢?
當(dāng)然是有需求的人!誰才是有需求的呢?
前段時(shí)間我在我的朋友圈吐槽了一下羅永浩和他的錘子。立刻有一個(gè)朋友跳出來罵我:你沒有過錘子,有什么資格罵羅永浩?而罵我的這個(gè)朋友剛好就是錘子的使用者,同時(shí)羅永浩每次制造出來的熱鬧他一定也是忠實(shí)的擁躉。這樣的人,我們稱之為“粉絲”。粉絲是從看熱鬧的人中自然沉淀下來的。
世間萬物有陰陽,所以凡事都有其兩面性。有人討厭,就會(huì)有人喜歡。而制造“吸引力”的事件也是一樣,有些人瞄一眼就走開了,成為過客。而有些人會(huì)從頭看到尾,成為關(guān)注者。還有些人比較特別,會(huì)追蹤“熱鬧”的后續(xù)發(fā)展情況,并如數(shù)家珍。而這一種就是粉絲。
真正掏腰包的往往都是粉絲。
所以,此時(shí)此刻,熱鬧的事件需要有持續(xù)的發(fā)酵,發(fā)酵的時(shí)間越久越好,轉(zhuǎn)折越多越好。只有這樣,才會(huì)有更多追蹤“熱鬧”后續(xù)發(fā)展的粉絲形成。君不見,鳳爪女事件到今天已經(jīng)持續(xù)好幾天了?包括我們的“配鏡哥自創(chuàng)視頻求加薪”的事件后來也演變成了“Oh!驗(yàn)光車到”系列情景喜劇視頻,一直持續(xù)到今天了。
為什么要這樣做?目的只有一個(gè),讓更多看熱鬧的人“有劇可追”,只要追了就會(huì)成為最后掏腰包的粉絲。所以,事件的持續(xù)發(fā)酵就是我們第二步要做的內(nèi)容“附著力”。
第三,轉(zhuǎn)化力:
是的,最后一步就是把附著在內(nèi)容上的粉絲,變成你的用戶。
最簡單的案例就是成天鬧緋聞的明星們。她們之所以今天罵人,明天打架,后天艷照門,大后天被偷拍到和誰誰誰牽手打啵兒,最大的目的就是保持自己的熱度,然后吸引你去買她們演唱會(huì)的票,或是去看她們主演的電視劇、電影......只有這樣,她們才能變現(xiàn)。
商業(yè)社會(huì)也是一樣,當(dāng)你持續(xù)關(guān)注雷軍的某些言論,周鴻祎的某些事件,羅永浩的某些情懷時(shí),你就“輸了”。因?yàn)楫?dāng)你成為他們可愛的“腦殘粉”時(shí),你兜里的人民幣就遲早飛到他們兜里。就像我,一個(gè)張學(xué)友的腦殘粉,從他的第一張專輯開始,我就一張不漏的買,而且只買正版,鄙視盜版。甚至小時(shí)候?yàn)榱怂粋€(gè)九塊八的專輯卡帶,不惜一個(gè)禮拜不吃早飯,把父母給的早飯錢節(jié)省下來買專輯。
有人問,任何一件事情總有開始、發(fā)展和結(jié)束啊。當(dāng)一個(gè)熱鬧發(fā)酵到結(jié)束,人們吸引力和附著力都不在了應(yīng)該怎么辦呢?
我的答案是:周而復(fù)始!
君不見3Q大戰(zhàn)之后,鴻祎教主還拿箭射過手機(jī)么?君不見“R U OK”之前,雷布斯還有過“臺(tái)風(fēng)和豬”的理論嗎?君不見“約架王自如”之前,老羅還砸過冰箱嗎?君不見“人咬狗”的事件,主動(dòng)性完全在于人嗎?關(guān)注創(chuàng)投馬官方微信kekect,獲取更多精彩資訊。(馬金同,著名商業(yè)評論人,伊視可眼鏡創(chuàng)始人,個(gè)人微信號:tiller275692342)
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