科客點(diǎn)評：有好多自帶app我都想刪除，請不要再來新的了。

　　11月21日消息，蘋果似乎正在開發(fā)一款新的iOS應(yīng)用，以用來提供用戶和蘋果技術(shù)支持人員更好的溝通，并為用戶的iPhone、iPad等蘋果設(shè)備提供故障排除技巧及修理建議。

　　根據(jù)爆料大神@sonnydickson曝出的截圖來看，通過該應(yīng)用，用戶可以選擇和一位蘋果支持員工聊天，并安排預(yù)約店內(nèi)維修計劃。

　　同時用戶還可以通過這個應(yīng)用直接咨詢設(shè)備的相關(guān)常見問題，比如該應(yīng)用能指導(dǎo)用戶解決如何通過iTunes最大限度地延長電池壽命，或升級到最新版本的iOS系統(tǒng)等問題。

　　另外，根據(jù)一位內(nèi)部人士消息，該應(yīng)用將綁定用戶的Apple ID，并會自動列出用戶擁有的所有蘋果設(shè)備，這樣一來，關(guān)于自己設(shè)備的問題一覽無遺。

　　這個功能對于很多用戶來說十分必要，部分用戶經(jīng)常因為一些很小的故障到蘋果商店內(nèi)進(jìn)行維修，該應(yīng)用的出現(xiàn)也將進(jìn)一步幫助簡化維修流程，減輕蘋果商店內(nèi)工作員工的壓力。

　　目前尚不清楚這個應(yīng)用未來是否會作為一個獨(dú)立的支持應(yīng)用被添加到iOS設(shè)備中，亦或上架蘋果App Store。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（快科技，原標(biāo)題《預(yù)裝的節(jié)奏？蘋果開發(fā)全新iOS應(yīng)用：簡化維修》）