科客點(diǎn)評(píng)：OTA在黃金節(jié)假日的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，酒店業(yè)務(wù)更是免不了。

　　日前，去哪兒莊辰超的內(nèi)部郵件中公布了國(guó)慶當(dāng)天的入住間夜量，達(dá)到了50萬(wàn)間夜，單日年對(duì)年增速創(chuàng)下了最近五年的新高。同時(shí)莊辰超還表示，去哪兒酒店業(yè)務(wù)歷經(jīng)艱難，已經(jīng)接近或者峰值達(dá)到市場(chǎng)第一。去哪兒酒店獲得如此驚人的增速，究其原因，劉曠認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、得益于去哪兒具有狼性化的線下地推團(tuán)隊(duì)。從去年1月份開(kāi)始，去哪兒成立目的地事業(yè)部，正式開(kāi)始了酒店直簽業(yè)務(wù)，短短一年多的時(shí)間，去哪兒網(wǎng)的酒店直簽數(shù)量就達(dá)到了近30萬(wàn)家。通過(guò)線下地推團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，去哪兒網(wǎng)加強(qiáng)了對(duì)整體酒店資源的控制，尤其是在廣大的三四線城市，去哪兒在酒店資源上確立了絕對(duì)的資源優(yōu)勢(shì)。

　　2、去哪兒在移動(dòng)端具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多用戶外出基本都不會(huì)帶電腦，但是都會(huì)帶手機(jī)，無(wú)線端毫無(wú)疑問(wèn)將會(huì)成為酒店預(yù)訂的重中之重。而無(wú)線端一直都是去哪兒網(wǎng)最重要的戰(zhàn)略，在8月份去哪兒的無(wú)線端預(yù)訂酒店已經(jīng)占到了總量的85%以上，成為業(yè)內(nèi)第一，去哪兒在無(wú)線端的迅猛增長(zhǎng)是其酒店預(yù)定量大增最關(guān)鍵因素。

　　3、去哪兒作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也是酒店突增的后方保證。在技術(shù)保障的基礎(chǔ)之下，用戶的線上體驗(yàn)自然也就更好，尤其是在國(guó)慶日這樣訪問(wèn)高峰期的時(shí)候，如果沒(méi)有強(qiáng)大的技術(shù)支撐，移動(dòng)端也難以同時(shí)承受住如此巨大的用戶訪問(wèn)量。

　　4、低價(jià)一直都是去哪兒的殺手锏，這是去哪兒機(jī)票超越攜程最重要因素。而在酒店預(yù)訂上，由于去哪兒同樣采取的是平臺(tái)模式，其同等星級(jí)的酒店價(jià)格相對(duì)于攜程、藝龍要便宜很多。酒店星級(jí)一樣、服務(wù)一樣，消費(fèi)者干嘛不選擇價(jià)格更便宜的酒店？

　　5、去哪兒在酒店業(yè)務(wù)的投入力度巨大。在第二季度開(kāi)始，去哪兒網(wǎng)針對(duì)酒店推出了大量的促銷活動(dòng)，先后推出了“酒店5折”、“千元紅包”等活動(dòng)，這些活動(dòng)毫無(wú)疑問(wèn)加大了去哪兒的虧損，但也帶來(lái)了其酒店業(yè)務(wù)的直線上升。去哪兒正在復(fù)制其機(jī)票業(yè)務(wù)上的成功模式，用虧損換酒店業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，一旦達(dá)到酒店業(yè)務(wù)的第一，實(shí)現(xiàn)盈虧平衡乃至在線旅游收入第一的目標(biāo)也不再是難事。

　　但是去哪兒如此驚人的增長(zhǎng)速度也引發(fā)了業(yè)界的恐慌，尤其是攜程。就在前不久，攜程收編藝龍就已經(jīng)從側(cè)面承認(rèn)了去哪兒酒店已經(jīng)成為攜程最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如今去哪兒的單日峰值已經(jīng)達(dá)到了市場(chǎng)第一，無(wú)疑會(huì)讓攜程酒店未來(lái)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。

去哪兒酒店第三季度有望超越攜程

　　2016年年末，有望將是去哪兒的盈利時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這是莊辰超早在2014年下半年發(fā)出的預(yù)告。隨著機(jī)票、無(wú)線市場(chǎng)份額已穩(wěn)居第一之后，一旦再將酒店業(yè)務(wù)的桂冠攻下，去哪兒成為中國(guó)在線旅游王者便是指日可待。同時(shí)，去哪兒一直認(rèn)為，在這場(chǎng)大戰(zhàn)中最大的勝算，是去哪兒的效率更高，即在收取更少傭金的情況下，達(dá)到一定規(guī)模仍然可以實(shí)現(xiàn)盈利，即借助大數(shù)據(jù)與機(jī)器的力量，實(shí)現(xiàn)成本增速大幅下降，收入增速仍然能夠保持，虧損不斷地收窄直至反虧為盈。

　　根據(jù)比達(dá)咨詢最新發(fā)布的《2015年上半年度在線旅游移動(dòng)端市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示：2015年上半年，在線旅游行業(yè)的酒店預(yù)訂企業(yè)中，攜程、去哪兒和藝龍分布位居前三甲，其中去哪兒同比增長(zhǎng)最快，增速是攜程的2倍還多，二者差距不斷縮小，藝龍預(yù)訂量增長(zhǎng)較慢（約是去哪兒三分之一），翻身機(jī)會(huì)較低。

　　去哪兒公布的第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也顯示：去哪兒酒店間夜數(shù)1780萬(wàn)，間夜數(shù)同比增長(zhǎng)了145.2%，住宿預(yù)訂收入同比增長(zhǎng)了261.8%。而相比之下，攜程卻從不公布酒店間夜量，業(yè)內(nèi)預(yù)估攜程2015年間夜增速為55%，Q2間夜量2300萬(wàn)，依照這個(gè)增長(zhǎng)速度推算的話，去哪兒在第三季度的酒店間夜量將會(huì)超越攜程。

　　而從此次國(guó)慶日去哪兒公布的酒店預(yù)定量來(lái)看，去哪兒在國(guó)慶黃金周期間的酒店預(yù)定量超越攜程幾乎已成定局。國(guó)慶期間是一年當(dāng)中酒店預(yù)訂的最高峰時(shí)期，攜程在這個(gè)期間敗給去哪兒無(wú)疑又是一個(gè)信號(hào)的釋放：攜程的酒店預(yù)訂量正在被去哪兒超越。

　　去哪兒堅(jiān)持以犧牲利潤(rùn)的方法來(lái)?yè)Q取高營(yíng)收，并進(jìn)而博得高市場(chǎng)份額。為了保證平臺(tái)具有充足的資金池，2015年6月17日，去哪兒網(wǎng)發(fā)行了5億美元優(yōu)先無(wú)抵押可轉(zhuǎn)換債券，息率2%，初始轉(zhuǎn)換價(jià)格每股美國(guó)存托憑證55美元。2015年6月5日，去哪兒網(wǎng)還增發(fā)了6,842,106股美國(guó)存托憑證，每美國(guó)存托憑證47.5美元。截至2015年6月30日，去哪兒網(wǎng)的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物、限定用途現(xiàn)金、應(yīng)收賬款和短期投資總價(jià)值為64.111億元人民幣(約合10.341億美元)。這是去哪兒敢于跟攜程硬碰硬，敢于狠心玩低價(jià)的底氣所在。

　　相比之下，攜程在應(yīng)對(duì)此前去哪兒發(fā)動(dòng)的連番價(jià)格戰(zhàn)上面卻顯得有些心不在焉，無(wú)論是從折扣力度，還是活動(dòng)參與酒店數(shù)量、覆蓋城市數(shù)量等方面，攜程酒店似乎并不愿意降低利潤(rùn)與去哪兒廝殺價(jià)格戰(zhàn)，這也是導(dǎo)致攜程酒店預(yù)定量被去哪兒追趕上的重要原因。但是面對(duì)酒店業(yè)務(wù)即將被去哪兒全面反超的趨勢(shì)，攜程會(huì)坐以待斃嗎？很明顯不能。

攜程的保衛(wèi)戰(zhàn)已然打響

　　攜程今天的體量較大，新業(yè)務(wù)種類繁多，但大部分都處于成長(zhǎng)期，而其根基就在于酒店。酒店業(yè)務(wù)是目前攜程最重要的利潤(rùn)來(lái)源，如果這一領(lǐng)域受到威脅，對(duì)于整個(gè)攜程旅游線的老大地位都將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，據(jù)此看來(lái)，攜程必然會(huì)打響這一保衛(wèi)戰(zhàn)。那么，攜程保衛(wèi)戰(zhàn)的勝算又有幾分？

　　從平臺(tái)化的發(fā)展來(lái)看，對(duì)攜程來(lái)說(shuō)，控制酒店資源是其一直以來(lái)的最核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，今天直采的酒店資源已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足攜程的發(fā)展。于是攜程也開(kāi)始了平臺(tái)化的思維擴(kuò)張，只是如何改變過(guò)去的體制與思維成為了平臺(tái)擴(kuò)張的障礙，尤其是在如何平衡自己與供應(yīng)商的關(guān)系上，攜程眼下并未處理得很好。不可否認(rèn)，攜程對(duì)于酒店的控制力要更強(qiáng)，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如果不具備平臺(tái)化的思維，是很難走得更遠(yuǎn)，攜程必須要在這個(gè)方面上多下點(diǎn)功夫。

　　從中高端酒店的市場(chǎng)格局來(lái)看，攜程在高端酒店上的優(yōu)勢(shì)依然還是比較明顯，尤其是在一二線城市。目前去哪兒依托強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)，在三四線城市以及在一些中低端酒店市場(chǎng)上獲得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)，同時(shí)也正在向高端酒店市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻，大有農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略意圖。攜程仍然會(huì)繼續(xù)守住其高端酒店市場(chǎng)，這是攜程酒店的核心利潤(rùn)來(lái)源，從攜程收購(gòu)藝龍就足以看出其對(duì)這一市場(chǎng)的重視程度。

　　從無(wú)線端的布局來(lái)看，盡管去哪兒目前取得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但是攜程也絲毫不敢懈怠。攜程在無(wú)線端的布局也較早，其移動(dòng)端的成交比例也占到了70%，而從去哪兒在無(wú)線端取得的戰(zhàn)績(jī)來(lái)看，攜程已深刻意識(shí)到未來(lái)與去哪兒的勝負(fù)關(guān)鍵就在于無(wú)線端，攜程未來(lái)必然會(huì)加大對(duì)無(wú)線端的投入力度。

　　從低端酒店市場(chǎng)來(lái)看，攜程也深知圍魏救趙的道理。為了守衛(wèi)自己的中高端酒店市場(chǎng)份額，攜程也正在試圖借助酒店團(tuán)購(gòu)作為其進(jìn)軍低端酒店市場(chǎng)的突破口，向去哪兒發(fā)起反擊，只是在低端酒店的資源把控上，攜程還需要加強(qiáng)。

酒店格局正式進(jìn)入兩超多強(qiáng)時(shí)代

　　在過(guò)去在酒店市場(chǎng)份額中，攜程、去哪兒、藝龍雖說(shuō)是三強(qiáng)，但是攜程一家獨(dú)大的優(yōu)勢(shì)還是十分明顯。如今藝龍被攜程收編，去哪兒與攜程一個(gè)稱霸中低端市場(chǎng)，一個(gè)稱霸高端市場(chǎng)，市場(chǎng)格局明顯已經(jīng)發(fā)生變化。

　　除了攜程、去哪兒兩大在線酒店巨頭在瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域之外，還有美團(tuán)酒店、阿里去啊等旅游平臺(tái)，以及傳統(tǒng)線下連鎖酒店自建的平臺(tái)。藝龍雖然被攜程收編，但是卻仍然堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展，并且同時(shí)仰仗于騰訊；美團(tuán)借助酒店團(tuán)購(gòu)發(fā)家，如今也已全面進(jìn)行在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)，同樣是一支不可忽視的力量；阿里去啊依托阿里巴巴，推出“未來(lái)酒店”，借助支付寶作為移動(dòng)入口，其實(shí)力自然也不可小覷。

　　從整體的在線酒店市場(chǎng)格局來(lái)看，攜程在第三季度被去哪兒超越幾乎已經(jīng)是可以看見(jiàn)的事實(shí)，不過(guò)攜程在酒店市場(chǎng)的利潤(rùn)獲取上仍然是絕對(duì)的老大，去哪兒在穩(wěn)固中低端酒店市場(chǎng)的霸主地位之后也定然會(huì)向高端市場(chǎng)發(fā)起更猛烈的攻擊，未來(lái)兩超之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈。而美團(tuán)、藝龍、去啊等多強(qiáng)也必然不會(huì)放過(guò)這一巨大的在線旅游業(yè)務(wù)，兩超在互相爭(zhēng)斗的同時(shí)還要提防多強(qiáng)的進(jìn)攻，在線酒店市場(chǎng)格局也正式進(jìn)入兩超多強(qiáng)時(shí)代。（文/劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110）