蘋果霸業(yè)兩代主人對(duì)比 庫(kù)克與喬布斯你怎么看?
如果說(shuō)喬布斯是一個(gè)獨(dú)裁者,那么庫(kù)克則更像是一個(gè)傾聽(tīng)者。前者善于制定規(guī)則和秩序,而后者則更加開(kāi)放、善于傾聽(tīng)。
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科客點(diǎn)評(píng):兩者的最大不同在于一個(gè)是創(chuàng)業(yè)者,另一位是守業(yè)者,其實(shí)庫(kù)克身上的擔(dān)子或許比喬幫主更重呢。
他們一個(gè)像哥倫布,在荒蠻時(shí)代,開(kāi)天辟地,尋找新的大陸。而另一個(gè),則在相對(duì)沉穩(wěn)的時(shí)代,利用開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)之道,締造了新的王國(guó)。兩個(gè)時(shí)代的蘋果,兩種截然不同的風(fēng)格,但其實(shí)也是兩種維度上創(chuàng)新和開(kāi)拓。
作為拓荒者,喬布斯以其近乎偏執(zhí)的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng),締造了自己的新大陸。無(wú)論是在硬件、工業(yè)設(shè)計(jì)、商業(yè)、人文科技等角度,他都樹立了一套自己的標(biāo)桿。他無(wú)視市場(chǎng)規(guī)則,用自己的理念去教育用戶,甚至是改變行業(yè)及市場(chǎng)規(guī)則。拓荒者在開(kāi)疆拓土?xí)r,那種所向靡的姿態(tài)給人帶來(lái)了極其震撼的新鮮感和刺激感。
然而,當(dāng)新大陸被發(fā)現(xiàn)后,隨之而來(lái)的是相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期。產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)成熟,硬件技術(shù)已到達(dá)臨界點(diǎn),產(chǎn)業(yè)整合也相對(duì)穩(wěn)定,而如何在這個(gè)穩(wěn)定的時(shí)代,仍然帶來(lái)新鮮感和刺激感,這是庫(kù)克的使命。
商者身份出身的庫(kù)克,沒(méi)有喬布斯那般善于“傳教布道”,但他更愿意傾聽(tīng)用戶的心聲,也更懂得用戶的內(nèi)心。雖然有些時(shí)候,與喬布斯的理念背道相馳。
比如在屏幕尺寸上,喬布斯曾認(rèn)為智能手機(jī)的最佳尺寸為3.5英寸,而平板電腦的最佳尺寸為9.7英寸。其理由是3.5英寸手機(jī)是最貼近用戶使用的尺寸,單手操作基本能夠做到大拇指無(wú)障礙覆蓋。而9.7英寸平板,大小與A4紙相當(dāng),在閱讀及使用上最貼近實(shí)際體驗(yàn)。
然而,庫(kù)克不但推出了5.5英寸的iPhone,還推出了7.9英寸和12.9英寸的iPad,這幾乎違背了喬布斯當(dāng)初的理念。其實(shí)推出大屏手機(jī),一方面是果粉的需求,另外也是一種防御策略,在推出iPhone6 Plus后,其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星在高端機(jī)市場(chǎng)受到了嚴(yán)重的沖擊。而7.9英寸iPad mini,則是針對(duì)當(dāng)時(shí)極為流行的android小尺寸平板,雖然iPad mini在發(fā)布時(shí)遭到業(yè)界的質(zhì)疑,但其銷量卻一度超越了全尺寸iPad?,F(xiàn)在,庫(kù)克又帶來(lái)了全新的iPad Pro,這款產(chǎn)品定位為商務(wù)市場(chǎng),其誕生背景是在iPad出貨下滑、辦公能力遭到質(zhì)疑的情況下,iPad Pro承擔(dān)著蘋果移動(dòng)設(shè)備在商務(wù)辦公領(lǐng)域的全新探索。
可以看到,喬布斯對(duì)產(chǎn)品尺寸的定論,是在保障用戶體驗(yàn)的前提下。而庫(kù)克的多尺寸策略,不但滿足了不同用戶的需求,同時(shí)也有力地回?fù)袅烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而另一個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)是在產(chǎn)品顏色上。以往蘋果產(chǎn)品的顏色主要以白色和灰色為主基調(diào),顯得更加沉穩(wěn)大氣,也更具科技感。而在iPhone 5C開(kāi)始,蘋果開(kāi)始嘗試多彩的設(shè)計(jì),特別是iPhone 5S的香檳金更是創(chuàng)造了“土豪金”現(xiàn)象,在中國(guó)市場(chǎng)尤為受歡迎。而這次,蘋果又推出了玫瑰金版iPhone 6S,Apple watch運(yùn)動(dòng)版更是增加水粉色系列表帶。庫(kù)克在這次發(fā)布會(huì)后的采訪中表示,“當(dāng)初推出金色版的時(shí)候,我們沒(méi)有想到會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)那么受歡迎。而這次的香檳金色也是專為中國(guó)市場(chǎng)考慮的,喬納森花了很多心思來(lái)調(diào)整這個(gè)色彩,我們希望能夠掀起另一個(gè)銷售高潮”。
其實(shí),除了顏色外,蘋果在許多細(xì)節(jié)地方也針對(duì)中國(guó)用戶作出了改變,比如產(chǎn)品首發(fā)中國(guó)地區(qū)、Appstore 1元特價(jià)專區(qū)、軟件針對(duì)中國(guó)用戶優(yōu)化等等,而這些改變讓蘋果收獲頗豐,今年第二財(cái)季其在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收增長(zhǎng)了70%,占總營(yíng)收的29%。而在喬布斯時(shí)代,中國(guó)一直是一個(gè)不被重視的市場(chǎng)。
這次備受爭(zhēng)議的還有觸控筆Apple Pencil。2007年,喬布斯在第一代iPhone發(fā)布會(huì)上嘲諷了觸控筆“who wants a stylus?”,并認(rèn)為:上帝已經(jīng)給了我們10支觸控筆(手指頭),因此我們就不再需要額外的了。當(dāng)年喬布斯的這句話,被許多媒體挖了出來(lái),并認(rèn)為蘋果這是在打自己的臉。其實(shí),我們可以分析下,這應(yīng)該是在兩個(gè)不同背景下所產(chǎn)生的分歧。在iPhone誕生前,業(yè)界所有的觸控屏產(chǎn)品都是采用電阻屏,只能用手指的指甲操控,體驗(yàn)并不好,因此許多廠商都推出了觸控筆輔助操作。而iPhone首次采用了電容屏,其Multi-Touch技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟,手指操作的體驗(yàn)也得到了極大的提升,因此喬布斯認(rèn)為智能設(shè)備不需要觸控筆。然而,隨著用戶需求的多樣性增長(zhǎng),手指操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,比如在觸控屏上進(jìn)行精細(xì)的繪畫、批閱等,手指操作顯得過(guò)于笨拙。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因,甚至催生了許多專業(yè)設(shè)計(jì)觸控筆的初創(chuàng)公司。蘋果這次推出Apple Pencil,并不能說(shuō)是一種“倒流”,它滿足了一部分專業(yè)人士的需求,并且也很好地增強(qiáng)了iPad Pro的生產(chǎn)力。
喬布斯善于引導(dǎo)和教育用戶,然后讓用戶活在自己圈起的封閉世界當(dāng)中。而庫(kù)克則善于洞悉用戶需求,推出功能強(qiáng)大的產(chǎn)品,以開(kāi)放的心態(tài)迎合市場(chǎng)。其實(shí),這兩種策略并無(wú)高下之分,是兩種維度的創(chuàng)新,一個(gè)建立了封閉的帝國(guó),而另一個(gè)則帶領(lǐng)著這個(gè)帝國(guó)向著更遠(yuǎn)的地方前進(jìn)。(來(lái)源:威鋒網(wǎng) 原標(biāo)題:《庫(kù)克式創(chuàng)新與開(kāi)拓 一個(gè)傾聽(tīng)者的商業(yè)之道》)
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初子
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haruka
創(chuàng)業(yè)不易,守業(yè)更難。庫(kù)克是個(gè)成功的商人。
米露琪
蘋果表如果沒(méi)有force touch 會(huì)有華為的force touch么?