科客點(diǎn)評(píng)：5點(diǎn)改變未來(lái)商業(yè)世界的創(chuàng)新，值得我們思考，或許不久的將來(lái)還會(huì)有讓你意想不到的創(chuàng)新改變世界。

　　注：本文作者鮑威爾，《成功》雜志、《公司》雜志以及職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn撰稿人，連續(xù)創(chuàng)業(yè)家、演講家、商業(yè)顧問(wèn)、作家、創(chuàng)意大師、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)大師。

　　“你無(wú)法停留在出現(xiàn)問(wèn)題的層面以期待解決問(wèn)題。你需要新的知識(shí)來(lái)幫助你解決問(wèn)題。”十幾年前愛(ài)因斯坦說(shuō)的話，到今天仍然有其意義。

　　改變從未停止，每一位創(chuàng)業(yè)家都對(duì)此深有體會(huì)。曾經(jīng)看起來(lái)無(wú)與倫比的創(chuàng)意在今日很快就會(huì)成為明日黃花。比如，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間大小因?yàn)槲覀冇性拼鎯?chǔ)。在這個(gè)時(shí)代我們傳輸數(shù)據(jù)和文件比以往任何時(shí)代要容易方便得多。我們還有視頻銷售會(huì)議，身處世界各地的銷售人員都可以實(shí)時(shí)地參與會(huì)議而不必親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

　　任何有先見(jiàn)之明的創(chuàng)業(yè)者都早已開(kāi)始琢磨在未來(lái)的五年內(nèi)創(chuàng)新將會(huì)如何影響商界。以下是五點(diǎn)值得我們注意：

　　1.移動(dòng)設(shè)備將成為企業(yè)與客戶交互的主要方式

　　5G時(shí)代即將來(lái)臨，也就意味著未來(lái)使用移動(dòng)設(shè)備會(huì)比現(xiàn)在更加方便快捷。雖然我們現(xiàn)在的移動(dòng)設(shè)備數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了這個(gè)星球的人口總數(shù)，但是在未來(lái)這些移動(dòng)設(shè)備的容量和功能還會(huì)不斷提升。公告和廣告勢(shì)必會(huì)更加適合移動(dòng)設(shè)備上的小屏幕。比如現(xiàn)在的航班乘客可以用他們的智能手機(jī)快速登機(jī)，客戶可以用移動(dòng)設(shè)備在各個(gè)市場(chǎng)上消費(fèi)購(gòu)物。如此趨勢(shì)，各位做好準(zhǔn)備了嗎？

　　2.視頻將更加常見(jiàn)通用

　　僅僅從日常生活方面來(lái)看，想想YouTube的影響就足以說(shuō)明問(wèn)題。成年人通常習(xí)慣視覺(jué)學(xué)習(xí)。將產(chǎn)品和服務(wù)視覺(jué)化將會(huì)變得越來(lái)越重要。就好比寫博客，素材需要不斷創(chuàng)造更新。有興趣的可以去訪問(wèn)Zappos或者REI這些網(wǎng)站，了解一下他們是如何展示產(chǎn)品的。然后牢記于心。

　　3.為每一個(gè)客戶量身定制消費(fèi)/服務(wù)體驗(yàn)

　　如果你在亞馬遜網(wǎng)站上買過(guò)東西的話，你已經(jīng)搶先體驗(yàn)過(guò)什么叫量身定制了：“如果你喜歡這個(gè)，想必你也會(huì)喜歡……”網(wǎng)站會(huì)記住你的偏好，然后給你發(fā)送個(gè)性化郵件，每一個(gè)用戶都是獨(dú)一無(wú)二的。未來(lái)，這將會(huì)成為建立用戶忠實(shí)度的標(biāo)準(zhǔn)方式。

　　4.你對(duì)社區(qū)/世界的貢獻(xiàn)？企業(yè)文化將越來(lái)越遠(yuǎn)大崇高

　　看看Wegmans超市和軟件巨頭Adobe你就會(huì)明白企業(yè)文化的重要性。你或許已經(jīng)擁有企業(yè)使命和愿景?？蛻魝兿Ｍ吹侥銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)這些使命和愿景，希望看到你們?nèi)绾螢槿祟愖龀鰝ゴ蟮呢暙I(xiàn)。如果你的企業(yè)規(guī)模不大，那么就想想能為你的社區(qū)做些什么。如果你擁有一個(gè)規(guī)模巨大的市場(chǎng)，你又將如何貢獻(xiàn)你的力量讓世界變得更美好？

　　5.指標(biāo)越來(lái)越重要

　　我們已經(jīng)從Google Analytics（谷歌分析）上見(jiàn)識(shí)到這一點(diǎn)：網(wǎng)頁(yè)登陸、跳出率和特殊讀者等等。企業(yè)可以為自己設(shè)定目標(biāo)，然后實(shí)時(shí)追蹤進(jìn)展，及時(shí)走出合理調(diào)整。越來(lái)越多的精準(zhǔn)指標(biāo)將成為可能，所以創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該設(shè)計(jì)詳盡的衡量基準(zhǔn)。

　　總之，有洞察力和遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)主常常會(huì)樂(lè)于學(xué)習(xí)新的技術(shù)和創(chuàng)新帶來(lái)的好處，然后為其所用，永遠(yuǎn)先人一步！（獵云網(wǎng)，原標(biāo)題《錯(cuò)過(guò)未來(lái)商業(yè)的這五點(diǎn)創(chuàng)新，終將被淘汰》）