科客點評：網(wǎng)易每個月都有那么幾天不舒服。

　　7月16日晚間，大量網(wǎng)友發(fā)微博稱，網(wǎng)易163郵箱無法登陸，包括PC版和手機版均出現(xiàn)故障。

　　登陸PC版163郵箱測試，出現(xiàn)無法登入的狀態(tài)，提示稱“繁忙的系統(tǒng)暫時需要停下歇歇，請您稍后再試。”

　　微博網(wǎng)友@蝸與風行稱，帳號密碼輸入正確的情況下，手機版網(wǎng)易郵箱提示用戶名或密碼錯誤。

　　據(jù)微博網(wǎng)友@菩提驢 23點左右微博內(nèi)容顯示，163郵箱故障已出現(xiàn)一個多小時。

　　搜索發(fā)現(xiàn)，從16日晚間21點52開始，已有網(wǎng)友陸續(xù)在微博中反映網(wǎng)易郵箱故障問題。

　　微博用戶@百讀 則推測稱，“今天，網(wǎng)易強推郵箱客戶端APP，強行修改所有通行證登陸入口，導致驗證錯誤，涉及游戲、網(wǎng)易論壇、游戲等多款產(chǎn)品。如果你瀏覽器Cookie未改變，未退出登錄，則可保留原來身份正常訪問網(wǎng)易郵箱及其他服務(wù)，一旦注銷登陸，悲劇在等著你！”

　　公開信息顯示，截至2014年底，網(wǎng)易郵箱總用戶數(shù)超過7.4億。

　　凌晨2點24分，網(wǎng)易官方回應(yīng)稱，由于系統(tǒng)升級，自7月16日晚起，部分網(wǎng)易免費郵箱和vip郵箱用戶出現(xiàn)無法正常登錄的情況，網(wǎng)易技術(shù)人員已于17日凌晨成功修復，郵件信息存儲和郵箱賬號安全未受任何影響。

　　此次郵箱崩潰已是網(wǎng)易近期出現(xiàn)的第二次網(wǎng)絡(luò)故障。5月11日21時許，網(wǎng)易旗下包括網(wǎng)易云音樂、易信、有道云筆記等在內(nèi)的數(shù)款產(chǎn)品以及全線游戲均出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中斷的情況，致使用戶長時間無法刷新和登錄，因此網(wǎng)上出現(xiàn)了諸如網(wǎng)易大廈發(fā)生大火等傳言。（騰訊科技，原標題《網(wǎng)易郵箱大范圍故障 波及網(wǎng)易游戲、論壇等》）