科客點評：要成為一個成功的產(chǎn)品，必須面對眾多投訴（什么結(jié)論？）

　　據(jù)國外媒體報道，業(yè)內(nèi)消息來源稱，美國政府反壟斷機構(gòu)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)正在就蘋果公司對待競爭對手流媒體音樂應(yīng)用的行為是否違反反壟斷法一事展開調(diào)查。

　　蘋果公司最近推出了一個全新的音樂流服務(wù)Apple Music，并且該公司也向包括Jango、Spotify和Rhapsody等在內(nèi)的競爭流媒體服務(wù)提供其App Store平臺。在蘋果這個平臺上所有應(yīng)用內(nèi)的數(shù)字產(chǎn)品購買，蘋果要抽成30%，這些數(shù)字產(chǎn)品如音樂流訂購和這個平臺上出售的游戲。一些流媒體公司抱怨稱，蘋果公司的抽成迫使他們要么在App Store上收費高于其它平臺，要么損害自己的利率。

　　來自行業(yè)內(nèi)部的消息透露，F(xiàn)TC正在審查這一問題，但沒有開始正式的調(diào)查。蘋果一位女發(fā)言人對以上消息拒絕置評，F(xiàn)TC也拒絕發(fā)表評論。

　　由于點播音樂訂閱變得日益受聽眾歡迎，許多公司已經(jīng)沖進來迎合這一需求。憑借旗下iTunes Store，蘋果很長時間以來一直是數(shù)字音樂領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。但是蘋果涉足點播流媒體音樂則相對晚。

　　流媒體服務(wù)公司對蘋果公司主要的不滿產(chǎn)生自該公司的30%抽成。音樂流服務(wù)公司Deezer的北美業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官泰勒·戈德曼(Tyler Goldman)表示，音樂利潤很小，而App Store又減少了這一利潤。他說：“這將是行業(yè)發(fā)展的一個問題，你要么上調(diào)自己的收費價格，這種情況將導(dǎo)致無法同蘋果的價格競爭，要么就沒有利潤?！彼€補充道，不知道Deezer是否已經(jīng)向FTC說了這些情況。

　　業(yè)內(nèi)消息來源表示，反壟斷關(guān)注的焦點集中在App Store中的限制政策。這些限制政策包括蘋果公司禁止外部公司在應(yīng)用內(nèi)設(shè)置廣告和進行營銷，禁止鏈接到其他的業(yè)務(wù)頁面或網(wǎng)上店鋪。這些限制適用于所有應(yīng)用，不只是局限于音樂流應(yīng)用。盡管谷歌也提供音樂訂閱服務(wù)并且收取305的交易費，而其應(yīng)用銷售政策受到競爭流媒體服務(wù)的指責(zé)要少得多。因為業(yè)內(nèi)消息來源稱，谷歌對這些交易設(shè)置的限制要少得多。

　　即使蘋果通過iTunes壟斷了數(shù)字音樂業(yè)務(wù)，該公司全球智能手機市場份額相對較小。據(jù)市場研究公司Gartner根據(jù)今年第一季度的銷售數(shù)據(jù)稱，谷歌的Android平臺占據(jù)全球智能手機操作系統(tǒng)市場份額高達(dá)78.9%，蘋果的iOS只有17.9%。

　　圍繞蘋果的政策是否違背反壟斷法，熟悉科技行業(yè)的律師位有不同的觀點。律師事務(wù)所Arnall Golden Gregory的杰弗里·雅各波維茲(Jeffrey Jacobovitz)表示，利用有利地位損害競爭對手的壟斷是非法的。他稱，蘋果的批評人士可能正在尋求說服FTC使用FTC Act的第五部分條款來追究蘋果，第五部分條款規(guī)定是禁止“不公平的或欺詐的動作和行為”。

　　雅各波維茲稱，從美國司法部成功地起訴蘋果同出版商共謀推高電子書價格以來，F(xiàn)TC可能有意在密切觀察蘋果的音樂業(yè)務(wù)。（網(wǎng)易科技）