科客點(diǎn)評(píng)：每年315晚會(huì)都會(huì)曝光不少消費(fèi)問(wèn)題，除了提醒大眾避坑之外，也是對(duì)行業(yè)的警醒。誠(chéng)信消費(fèi)、提振消費(fèi)信心當(dāng)然不能僅靠315晚會(huì)，每年沒(méi)有315晚會(huì)的364天或365天，需要各行各業(yè)，也需要你我一同監(jiān)督維護(hù)市場(chǎng)與消費(fèi)的良性發(fā)展。

　　2023央視315晚會(huì)順利結(jié)束，兩個(gè)小時(shí)的直播都說(shuō)了哪些事情？下面按照順序整理了今年315晚會(huì)曝光的問(wèn)題。

　　1、假泰國(guó)香米：并非泰國(guó)產(chǎn)，“黑米”加香精；

　　2、醫(yī)療美容亂象：無(wú)資質(zhì)，毀容風(fēng)險(xiǎn)；

　　3、電動(dòng)自行車(chē)頭盔質(zhì)量不過(guò)關(guān)：質(zhì)量問(wèn)題多，不符合新國(guó)標(biāo)要求；

　　4、直播騙術(shù)：打苦情牌，騙取老年人同情購(gòu)物；

　　5、免費(fèi)評(píng)書(shū)機(jī)：詐騙老人，推銷(xiāo)保健品、假冒藥品；

　　6、釣魚(yú)網(wǎng)站誘騙：共享屏幕、物流退款等新型詐騙；

　　7、網(wǎng)絡(luò)水軍惡意競(jìng)爭(zhēng)：帶貨、游戲刷人氣，刷好評(píng)、舉報(bào)黑對(duì)手；

　　8、安全帶不安全：景區(qū)三點(diǎn)式安全帶不夠安全；

　　9、手機(jī)和電腦數(shù)據(jù)安全隱患：刪除、格式化仍能恢復(fù)；

　　10、絕緣子造假：回收、翻新產(chǎn)品弄虛作假，冒充合格產(chǎn)品；

　　11、破解版App埋雷：個(gè)人信息泄露，手機(jī)被開(kāi)后門(mén)；

　　12、工程質(zhì)量觸目驚心：非標(biāo)產(chǎn)品蒙混過(guò)關(guān)，劣質(zhì)水泥管埋入農(nóng)田。

　　每年315晚會(huì)，都是很多品牌如履薄冰的一夜，也是公關(guān)部、市場(chǎng)部的大考之一。誠(chéng)然，今年315晚會(huì)曝光了很多問(wèn)題和亂象，但當(dāng)中并沒(méi)有大家熟知的品牌或企業(yè)被拎出來(lái)敲打。部分網(wǎng)友看完的評(píng)價(jià)是“不過(guò)癮”，看似說(shuō)了挺多，好像也沒(méi)說(shuō)啥。以電動(dòng)自行車(chē)頭盔測(cè)試為例，說(shuō)了許多產(chǎn)品測(cè)試不過(guò)關(guān)，卻沒(méi)有點(diǎn)名，這讓消費(fèi)者如何避坑呢？

　　今年315之前，小米11系列的WiFi門(mén)事件被不少媒體預(yù)測(cè)會(huì)上榜央視315，聯(lián)想小新的低溫錫門(mén)、華碩ROG筆記本電流聲問(wèn)題，還有某新能源車(chē)品牌的售后，也是近一年網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者討論比較多的消費(fèi)問(wèn)題。最終今年315晚會(huì)小米和iQOO手機(jī)多次出鏡，iQOO更是定格了大LOGO以及vivo OriginOS的LOGO。不過(guò)，兩個(gè)品牌均是演示道具的存在，品牌方只是虛驚一場(chǎng)。對(duì)此也有網(wǎng)友表示，能在315晚會(huì)給特寫(xiě)、出現(xiàn)LOGO，不是廣告是啥？

　　諸如個(gè)人信息安全、假冒產(chǎn)品等內(nèi)容，雖說(shuō)已是315晚會(huì)老生常談的話題了，但當(dāng)中還是有一些新的信息值得留意。比如說(shuō)物流退款、ETC扣費(fèi)等較新的騙術(shù)需要大家警惕，通過(guò)共享屏幕獲取用戶(hù)驗(yàn)證碼等信息的操作，也是要重點(diǎn)防范的新套路。

　　至于“被回收的絕緣子”和“不達(dá)標(biāo)的水泥管”，明顯不屬于傳統(tǒng)的消費(fèi)者領(lǐng)域了，這兩個(gè)篇章還占了晚會(huì)的較長(zhǎng)時(shí)間，存在“湊數(shù)”之嫌。

　　“提振消費(fèi)信心”，“用誠(chéng)信之光照亮消費(fèi)信心”，這些字眼在今年315晚會(huì)中多次提到。其實(shí)在此基調(diào)下，消費(fèi)電子、新能源汽車(chē)、房地產(chǎn)，三大行業(yè)集體缺席315，就可以理解了。晚會(huì)上對(duì)于醫(yī)美行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)水軍的揭秘，多少也讓人意猶未盡，曝光現(xiàn)象之后如何跟進(jìn)整治，才是更重要的。想想水軍、刷好評(píng)、黑競(jìng)品這些操作都好多年了，現(xiàn)實(shí)是屢禁不止，近年來(lái)還衍生出多種新套路，平臺(tái)方和管理方真要好好反思了。添加科客公眾號(hào)kekebat，獲取更多精彩資訊。