科客點評：更換電池降價幅度超過了50%，這次蘋果為了解決這事件可謂是付出了很大的代價。

　　近日，蘋果是遭遇了iPhone“降頻門”事件。評測機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，在iPhone 6s更新了iOS 11后，電池老化程度不同的情況下，iPhone的跑分居然相距甚遠(yuǎn)。這樣的情況被部分果粉看作是蘋果故意降低了舊iPhone的性能，從而縮短了舊產(chǎn)品的生命周期促使消費者換新機。

　　雖然此前蘋果是進(jìn)行了回應(yīng)，但模棱兩可的書面回應(yīng)似乎并沒有打動果粉，甚至還引來了一些果粉的起訴。12月29日，蘋果正式發(fā)布聲明對本次“降頻門”事件進(jìn)行了致歉，發(fā)布了“致廣大用戶關(guān)于iPhone電池及性能的說明”進(jìn)行了澄清。

　　針對網(wǎng)絡(luò)上瘋傳的“陰謀論”一說，蘋果表示他們“從來沒有、也永遠(yuǎn)不會通過任何手段，來有意縮短任何 Apple 產(chǎn)品的使用壽命，更不會降低用戶體驗來迫使大家升級設(shè)備?！蓖瑫r，蘋果也解釋其實這項措施早在去年的iOS 10.2.1更新中就加入到了系統(tǒng)當(dāng)中。其目的是用來改進(jìn)峰值負(fù)載下的電源管理，以避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和iPhone SE意外關(guān)機（去年世界各地的iPhone 6s都有出現(xiàn)頻繁意外關(guān)機的情況）。

　　所以如果說你的iPhone用起來越來越卡了，那么就是因為iOS的電池管理以防止意外關(guān)機的情況出現(xiàn)，降低了iPhone的性能（啟動app速度變慢，某些性能表現(xiàn)也變?nèi)趿耍６诮衲甑膇OS 11.2更新中，蘋果也將該電源管理策略支持?jǐn)U展到了iPhone 7/7 Plus當(dāng)中。所以，日后你的iPhone 7/7 Plus逐漸變卡的話，那么自然就是這項功能為保證電池壽命在運作。

　　那么有沒有辦法完全解決“降頻”這問題呢？當(dāng)然是有的！蘋果給出的解決方案也是簡單粗暴就是——更換電池。蘋果表示將老化的電池更換掉并在正常情況下使用，iPhone就會恢復(fù)正常的性能表現(xiàn)。

　　與此同時，2018年年初，蘋果也會在iOS中更新新功能，讓消費者更加清晰、透徹地了解自己iPhone的電池健康狀況，并且可以了解到其是否影響到了性能。說白了，就是讓大家能在系統(tǒng)中了解到電池老化到什么地步了，是否得更換電池。這么一來，消費者就不會不明不白地誤解為“是iOS新版更新讓iPhone越來越卡”的。

　　此外，蘋果為了解除果粉們的擔(dān)憂并讓他們重拾信心，蘋果也作出了很大的營收讓步。其宣布將價格為608元的iPhone電池更換（過了保修期）費用降價至218元，降幅達(dá)到了390元之多，超過了50%。這項政策將在全球范圍內(nèi)從2018年1月底開始，一直持續(xù)到12月。政策將涵蓋iPhone 6及后續(xù)機型，新政策的具體信息將于近期公布，蘋果此舉應(yīng)該也算是正式地為本次iPhone“降頻門”畫上了一個句號。