科客點(diǎn)評(píng)：如果真遇上，這算是十分鬧心的體驗(yàn)，不過以蘋果的速度，相信很快就會(huì)解決問題。

　　根據(jù)外媒MacRumors的報(bào)道，使用iPhone的Sprint用戶普遍報(bào)告說，他們的iPhone在安裝了iOS 11.2和運(yùn)營(yíng)商設(shè)置版本31.0之后，Wi-Fi通話無法正常工作。

　　自本月早些時(shí)候發(fā)布iOS 11.2軟件更新以來，網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)百起投訴，包括Sprint、蘋果支持社區(qū)、推特和Reddit等等。所有支持Wi-Fi通話的iPhone機(jī)型似乎都受到了影響，從iPhone 6到iPhone 8 Plus等。

　　目前還不清楚這一問題是由iOS 11.2還是更新后的運(yùn)營(yíng)商設(shè)置引起的，后者支持Wi-Fi通話和VoLTE等功能。AT&T、Verizon和T-Mobile的用戶則沒有受到影響，這表明這是一個(gè)Sprint特有的問題。

　　許多受影響的客戶已經(jīng)完成了基本的故障排除，比如重置iPhone的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，或者干脆重啟設(shè)備，但似乎沒有一個(gè)解決方案在iOS 11.2系統(tǒng)上是可行的。作為臨時(shí)的解決方案，一些用戶已經(jīng)降級(jí)至iOS 11.1.2，并發(fā)現(xiàn)Wi-Fi通話再次恢復(fù)正常。

　　上周，Sprint網(wǎng)站的一名支持代表表示，該公司計(jì)劃在有限數(shù)量的Wi-Fi通話服務(wù)器上應(yīng)用臨時(shí)補(bǔ)丁，同時(shí)對(duì)這個(gè)明顯漏洞的長(zhǎng)期解決方案進(jìn)行評(píng)估。然而，幾天之后，Wi-Fi通話只能斷斷續(xù)續(xù)地為某些用戶提供服務(wù)。

　　蘋 果似乎也在從接觸該公司的受影響客戶那里收集數(shù)據(jù)，以便其工程師能夠?qū)Υ耸逻M(jìn)行調(diào)查，就像它在任何潛在的硬件或軟件問題上經(jīng)常做的那樣。Sprint今日 表示，他們正在“積極地解決這個(gè)問題”。一位公司代表說，Sprint將會(huì)在今天晚些時(shí)候“實(shí)施一些額外的改變”，以增加Wi-Fi通話的容量。這位員工 表示：“這將使我們達(dá)到預(yù)期的最佳表現(xiàn)?！?/p>

　　Wi-Fi通話允許用戶在沒有信號(hào)但是有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中撥打、接聽電話，遺憾的是，這項(xiàng)功能目前并沒有對(duì)中國(guó)區(qū)的用戶開放。（威鋒網(wǎng)，原標(biāo)題《曝iOS 11.2導(dǎo)致Wi-Fi通話失效？蘋果未回應(yīng)》）