618電商iPhone大降700促銷,再陷翻新風(fēng)波
有微博網(wǎng)友投訴在京東自營買到的iPhone 7 Plus為翻新冒充全新,并且附上了蘋果官方書面鑒定結(jié)果。
建議買到iPhone新機(jī)的朋友第一時間核對激活時間,另外對于異常的低價最好也要加以警惕。
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科客網(wǎng)
http://www.brrgbq.cn/news/18478.html
科客點(diǎn)評:建議買到iPhone新機(jī)的朋友第一時間核對激活時間,另外對于異常的低價最好也要加以警惕。
618京東大促火爆進(jìn)行中,科客記者發(fā)現(xiàn)在蘋果官網(wǎng)原價6388元起的國行iPhone 7 Plus手機(jī),在京東Apple產(chǎn)品專營店部分版本最新價格已低至5699元,并且是現(xiàn)貨供應(yīng),比蘋果官方價低了近700元之多,看似非常吸引。然而日前又有消費(fèi)者投訴京東自營售賣翻新手機(jī),微博名為董俊領(lǐng)的用戶發(fā)文《京東!蘋果翻新機(jī)冒充新機(jī)欺騙消費(fèi)者》,稱在京東買到翻新iPhone 7 Plus手機(jī),并且附上了蘋果官方書面鑒定結(jié)果,讓人對京東自營手機(jī)的質(zhì)量再度產(chǎn)生懷疑。
根據(jù)董俊領(lǐng)的說法,今年2月他在京東蘋果專營店購買了一臺iPhone 7 Plus 32G黑色手機(jī),使用過程中手機(jī)不斷出現(xiàn)問題,送到蘋果指定售后點(diǎn)寧波科泰電信維修數(shù)次后依然未徹底解決,隨后返廠得到蘋果反饋是無法給予官方維修,原因是“發(fā)現(xiàn)了原始維修記錄中沒有提及的問題,因擅自改裝不予保修”。寧波科泰電信堅稱硬件他們不會動的,都是申請返廠維修的,他們也不可能改裝,所以董俊領(lǐng)認(rèn)定京東銷售給自己的是翻新機(jī)。
對于該名消費(fèi)者的投訴,京東客服強(qiáng)調(diào)“采購渠道肯定是正規(guī)的”,而對于京東方面換機(jī)的建議,董俊領(lǐng)表示拒絕,稱“以次充好就不是質(zhì)量問題了,這是銷售欺詐!”
耐人尋味的是京東被質(zhì)疑銷售翻新手機(jī)早已不是個案,在百度百科已專門收錄了“京東翻新機(jī)事件”詞條,這些年陸續(xù)有消費(fèi)者曝光在京東買到翻新的蘋果、華為、三星、小米等品牌手機(jī),且其中不少都屬于“京東自營”。今年315期間,中國質(zhì)量萬里行發(fā)布2016年消費(fèi)維權(quán)十大案例,京東兩度上榜,其中“京東售假法院判賠償”案正是京東銷售二手蘋果手機(jī)中招。
有業(yè)內(nèi)人士透露,“一部蘋果翻新機(jī)利潤兩三千元”,高利潤且維修方便,但存在質(zhì)量的不確定性,消費(fèi)者如果在不知情的情況下買到這類產(chǎn)品,則賣家構(gòu)成欺詐嫌疑,消費(fèi)者可申請假一賠三的賠償。添加科客公眾號kekebat,獲取更多精彩資訊。
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木村輝一
為啥不開始就給蘋果售后啊?第三方的也不一定靠譜
x賽手
不然怎么會有“二手東”這個詞
拉克絲
我就說怎么外面都比官網(wǎng)便宜,貓膩怕怕呢
奈渺
*水果機(jī)不去官網(wǎng),被騙那我也只能呵呵