科客點(diǎn)評(píng)：看來(lái)微軟得好好處理一下這些案例了，擺在這不管受傷的只會(huì)是微軟和Windows的名譽(yù)呀。

　　電子產(chǎn)品保內(nèi)出故障，大家肯定首選官方送修，然而北京的王先生卻因此遭遇噩夢(mèng)。據(jù)媒體報(bào)道，王先生于2015年3月在微軟專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)價(jià)值萬(wàn)元的Surface Pro 3，2016年10月，電腦突然黑屏關(guān)機(jī)無(wú)法再啟動(dòng)，也就是俗語(yǔ)的“變磚”。

　　聯(lián)系售后對(duì)方給出的方案是格盤(pán)，王先生因?yàn)閮?nèi)含企業(yè)資料未能當(dāng)即答應(yīng)。隨后按照網(wǎng)上的教程，將SP3靜置一周，沒(méi)想到神奇復(fù)活。不過(guò) ，四個(gè)月后，SP3悲劇再次重演。因?yàn)橛羞^(guò)備份經(jīng)歷，所以這次義無(wú)反顧地選擇了返廠。

　　萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，一周后拿到的“新機(jī)”令人大失所望，屏幕上也有未干膠、開(kāi)機(jī)還能聽(tīng)到異常噪音，更關(guān)鍵的是，只用了一周，又磚頭了……報(bào)道還援引記者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微軟官方社區(qū)的一篇“Surface pro 3 黑屏群！無(wú)法開(kāi)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)”帖子得到了數(shù)百人支持，跟帖中不乏要求召回的聲音。有律師建議消費(fèi)者聯(lián)名向質(zhì)監(jiān)部門(mén)報(bào)告，提出召回請(qǐng)求。（快科技，原標(biāo)題《微軟坑！Surface Pro 3曝黑屏變磚門(mén)：數(shù)百國(guó)人維權(quán)》）