小米太摳門！手機(jī)自燃簽上保密協(xié)議才賠600元
說到手機(jī)爆炸自燃，也許大家首先會(huì)想起今年三星家的Note7，沒錯(cuò)的三星家的炸機(jī)自燃事件確實(shí)已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的“標(biāo)桿”。
出問題了就用錢來掩蓋事實(shí)，這對(duì)消費(fèi)者們來說是極其不負(fù)責(zé)任的做法。
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科客網(wǎng)
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科客點(diǎn)評(píng)：出問題了就用錢來掩蓋事實(shí)，這對(duì)消費(fèi)者們來說是極其不負(fù)責(zé)任的做法。
說到手機(jī)爆炸自燃，也許大家首先會(huì)想起今年三星家的Note7，沒錯(cuò)的三星家的炸機(jī)自燃事件確實(shí)已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的“標(biāo)桿”。但其實(shí)除了三星之外，其他廠商的手機(jī)也不曾出現(xiàn)過這樣的情況，不過這些事有時(shí)候只是被掩蓋了所以大家才沒發(fā)覺而已。
最近，來自北京晨報(bào)的報(bào)道稱王女士在今年3月購置了一臺(tái)紅米手機(jī)Note3。使用9個(gè)月以來就只有突然重啟的小毛病而已，不過在12月21日，其正在為手機(jī)進(jìn)行充電時(shí)，不料手機(jī)發(fā)燙溫度異常，最后竟然自燃了起來。
隔天，王女士就撥打了小米客服，工作人員當(dāng)場(chǎng)就立馬上門取走手機(jī)并稱將送往北京檢測(cè)，不過并未對(duì)賠償作出任何回復(fù)。當(dāng)記者撥通小米客服電話時(shí)，小米才答應(yīng)了跟消費(fèi)者商談賠償事宜。
然而到了最后，在經(jīng)過幾番協(xié)商過后，小米最終給出的 方案是全額退款并賠付600大元而已！與此同時(shí)，也要求王女士簽署保密協(xié)議，其內(nèi)容自然是不得向媒體等任何傳播平臺(tái)發(fā)表有關(guān)此事的言論。說實(shí)話這更像是“封口費(fèi)”。
或許這樣的套路已經(jīng)成為不少廠商危機(jī)公關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，但我覺得消費(fèi)者可不要為了那么一丟丟的賠付而向廠商低頭放棄了自身的合法權(quán)益。雖然這事應(yīng)該是個(gè)例，但我覺得無論是官方還是消費(fèi)者也得更正確地去對(duì)待這些事情，畢竟炸機(jī)自燃其實(shí)可不是什么小事。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。
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吉姆_克勞戴爾_庫克
那還想怎么樣？
wGXw
出問題了就用錢來掩蓋事實(shí)，這對(duì)消費(fèi)者們來說是極其不負(fù)責(zé)任的做法。
青菏
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espn
怎么能這樣
浮萍水鄉(xiāng)
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fangchun
健康快樂每一天
文靜wj
嗯嗯～知道了
日月生
快快樂樂
胡jun
不怎么樣
大山313
要查明真相
junh23
關(guān)系好的