科客點評：要不是因為沒銀子，不然也去入一臺Pixel。

　　谷歌新推出的Pixel手機相當(dāng)流行。谷歌宣稱，預(yù)訂需求超過預(yù)期，出貨延遲影響了一些客戶，對于這些客戶，谷歌將會提供50美元Play Store抵用券，用來表示公司對顧客的歉意。消費者預(yù)定的產(chǎn)品一旦發(fā)貨，谷歌就會向用戶派送Play Stroe抵用券。最近幾天，在Reddit、Google+等社交網(wǎng)站上，Pixel客戶發(fā)消息稱已經(jīng)收到了郵件。

　　郵件沒有告訴用戶出貨將會延遲多久，只是說：“你收到的包裹時間比我們預(yù)期的稍長一些。”一名客戶在Reddit上表示，原本預(yù)計10月末發(fā)貨，現(xiàn)在要等到12月。

　　很顯然，谷歌提供抵用券只是為了安撫客戶，他們可以用券購買APP、游戲、音樂、電影、電視劇和書。

　　在谷歌店鋪，幾款Pixel手機已經(jīng)銷售一空。5英寸32GB版本Pixel手機已經(jīng)缺貨，只能預(yù)訂銀色版本，黑色藍色版本需要等待。128GB目前沒有藍色版本。5.5英寸Pixel XL手機也很暢銷，32GB和128GB版本已經(jīng)缺貨，所有顏色都缺貨。只有藍色128GB Pixel XL例外，雖然沒有進入缺貨名單，但是實際上買不到。

　　談到Pixel的缺貨問題，谷歌新聞發(fā)言人表示：“新的Pixel手機如此暢銷，我們感到很興奮，老實說，預(yù)訂需求超過了預(yù)期。我們正在以盡可能快的速度重新備貨。”

　　谷歌證實，上周四（10月27日）已經(jīng)向客戶發(fā)送郵件，在郵件中，谷歌提供了50美元Google Play抵用券。新聞發(fā)言人還表示，出貨推遲主要是因為中間出現(xiàn)一些小問題，現(xiàn)在問題已經(jīng)解決。上周，一些受影響的訂單已經(jīng)發(fā)貨，如果沒有收到手機，預(yù)計本周就會收到。到底有多少客戶收到了抵用券？谷歌不愿意透露具體數(shù)字。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（鳳凰科技，原標(biāo)題《Pixel出貨延遲 谷歌向買家提供50美元抵用券》）