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機皇駕崩!19萬臺國行Note7全部召回,全額退款

  科客點評:好一臺機皇卻倒在了產(chǎn)品問題中。就讓我們記住這款最短命的機皇吧!

  繼停產(chǎn)消息放出后,10月11日三星官方也正式對外宣布了將停止全球的Galaxy Note7銷售,此公告一出似乎也宣告了Galaxy Note7被判處了“死刑”。雖然三星中國官方還未對國內停售作出說明,但為了安全國家質檢總局已率先公布了國行Galaxy Note7(SM-N9300)的召回公告。

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  根據(jù)公告顯示,三星已經(jīng)向國家質檢總局備案了召回計劃,決定在10月11日(今天)起召回在中國大陸地區(qū)銷售的全部Galaxy Note7,共計190984臺(其中已包含了9月14日首次宣布召回的1858臺)。

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  與此同時,三星具體的召回方案也已經(jīng)出爐。本次召回Galaxy Note7的方案將分為兩種,一是三星將會免費為消費者更換為其它型號的三星手機,并退還兩者之間的差價,贈送購物券300元;另外一個方案則是按照原購買價格全額退款,同時三星也將回收產(chǎn)品。以上兩個方案都是的消費者自主選擇,各位手持Note7的用戶不妨可以與客服進行聯(lián)系了。

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  本次三星Note7的一連串事件可謂是近年來規(guī)模最大的一次,本來只想好好地用Note7來抗衡iPhone 7,但沒想到最終卻把自己給坑了。此前,三星曾表示國行的機型沒有任何問題請國內用戶放心購買和使用,但后來三星卻又進行了第一次召回,然而陸續(xù)發(fā)生的炸機事件也把國行Note7瞬間推向了風口浪尖之中。三星的口碑在此次事件中不僅大跌,風波造成的損失也預計會高達10億美元。

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  即便Note7的停售是逼于無奈之舉,但我覺得三星還是欠缺國內用戶一個滿意的答復,究竟問題出現(xiàn)在哪?具體是誰該背鍋?之前的雙重標準是否等于打臉?這些信息從三星公布的內容來看都是很模棱兩可的,大家不妨等待后續(xù)三星的正式公告吧,或許在那我們可以找到Note7真正發(fā)生了些什么。至此,停售也為這款滿城風雨的機皇畫上了一個不那么完整的句號,這段時間的輿論總算也可以停歇了。關注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。

update:中國三星官方最新聲明

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  • 御中廣人

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