科客點評：蘋果最近可謂霉運連連，不但銷售業(yè)績下滑，軟件問題也出現(xiàn)不少，這次iTunes誤刪音樂庫，只是其中一個案例罷了。

　　Apple Music會刪除用戶的音樂庫？早前一位名叫James Pinkstone的用戶表示，在同步個人音樂內(nèi)容之后，Apple Music竟毫無征兆地刪除了他多達122GB的本地音樂文件。更加糟糕的是，蘋果零售店的員工告訴他，Apple Music系統(tǒng)目前是正常的。

　　Pinkstone表示：“我注冊Apple Music之后，iTunes先判斷我收藏的Mp3和WAV文件，掃描蘋果數(shù)據(jù)庫，匹配之后就把我的硬盤上的原文件給刪除了。刪！除！了！如果Apple Music遇到無法識別的文件——常有這種情況，因為我是一個自由作曲家，我收藏有很多自己創(chuàng)造的音樂文件——它就會把歌曲下載到蘋果的數(shù)據(jù)庫中，然后刪除掉硬盤上的原文件，當我需要聽這些歌曲的時候，它再調(diào)出來給我?！?/p>

　　但是Pinkstone所描述的與Apple Music匹配功能不一樣。蘋果匹配歌曲之后，再以某種比較適合的格式轉化原文件并上傳，如果用戶不進行任何操作的話，蘋果是不會刪除用戶的原文件。外媒認為這名用戶可能是在不注意的情況下，選擇了某些選項從而導致他的原文件被刪除。

　　外媒認為，不管是何種情況，蘋果對Apple Music的設計中就不包括刪除用戶原文件這個功能。但是如果你不注意iCloud Music Library如何復制歌曲，那么你就很有可能為了節(jié)省空間而刪除本地文件，你以為刪除之后還能恢復——可惜不能，所以才有了這種結果。

　　這似乎不是Apple Music的錯，在iTunes中發(fā)現(xiàn)的一個bug可能才是導致本地音樂庫被刪的始作俑者，在蘋果支持社區(qū)中已經(jīng)出現(xiàn)不少帖子抱怨該問題的出現(xiàn)。

　　蘋果并沒有能夠在測試中發(fā)現(xiàn)這個問題，不過蘋果今天向外媒iMore表示，一個“防護性補丁”即將發(fā)布。

　　“有一部分用戶報告保存在他們電腦的音樂文件在沒有得到允許的情況下被刪除，我們認真審查了這些報告因為我們知道音樂對于用戶來說是多么重要，我們的團隊已經(jīng)在著手處理這個問題。我們并沒有在測試中發(fā)現(xiàn)類似的情況，不過我們?nèi)源蛩阍谙轮茉缧r候為iTunes發(fā)布一個更新，該更新將會包含額外的防護措施。如果用戶遇到這個問題，可以和Apple Care取得聯(lián)系。”

　　最近，Apple Music遭到猛烈抨擊。有報道指出Apple Music的訂閱用戶遇到了音樂庫被意外刪除的情況，用戶將此問題歸咎于Apple Music和iCloud Music Match（匹配）的管理不善。關注科客網(wǎng)官方微信kekebat，獲取更多精彩資訊。（威鋒網(wǎng)，原標題《蘋果確認iTunes問題致音樂庫被刪 修復將至》）