科客點(diǎn)評(píng)：朋友們，趕快打開(kāi)App Store，那里有個(gè)應(yīng)用炸了?。。?！

　　“我現(xiàn)在大腦一片空白，真的，對(duì)不起?！?/p>

　　楊柳昨天上午在接受我電話(huà)采訪的 20 分鐘時(shí)間里，好幾次這么回答我的問(wèn)題。我聽(tīng)得出來(lái)，那并不是拒絕正面回答的一個(gè)禮貌性借口。她已經(jīng) 7 天沒(méi)怎么睡過(guò)覺(jué)了。

　　3 天前的周日，突然有 100 萬(wàn)人去下載「足記」，就是那個(gè)可以讓你做出一張上下兩欄黑色遮蓋、正下方配有中英文字幕，有電影大片即視感的應(yīng)用。

　　然后“足記”的服務(wù)器當(dāng)天徹底掛了。

　　“100 萬(wàn)下載量！我原來(lái)想的是這怎么著也得 1 年時(shí)間吧?！睏盍f(shuō)，他們沒(méi)有任何準(zhǔn)備?！爱?dāng)時(shí)真的是疲于奔命，我們團(tuán)隊(duì) 8 個(gè)人那天都在辦公室，但沒(méi)有任何辦法，只能看著它崩潰?！背嗽谟脩?hù)系統(tǒng)中推送一條向用戶(hù)致歉的消息。

　　因?yàn)楹芏嗳艘蜷W退、無(wú)法獲取地點(diǎn)位置、甚至不知道如何使用而惱羞成怒。

　　"各位，實(shí)在無(wú)法一一回復(fù)大家的建議和吐槽了，真的太抱歉太抱歉，感謝大家的熱情，對(duì)不起，我們的產(chǎn)品問(wèn)題非常多，加之服務(wù)器因?yàn)榇罅坑脩?hù)涌入連連崩潰，造成很多服務(wù)暫時(shí)無(wú)法很快恢復(fù)......"

　　一直到周一上午，才有金山、騰訊等 5 、6 家云服務(wù)商找上門(mén)來(lái)。楊柳也是從這個(gè)時(shí)候才知道有 DNS 擴(kuò)容應(yīng)急這種應(yīng)對(duì)方案，之前都是 4 個(gè)技術(shù)人員去修改軟件架構(gòu)去擴(kuò)容，并更新服務(wù)器。“我之前其實(shí)也不用管這些事兒的，我也想不到這些，現(xiàn)在問(wèn)題都來(lái)了。”

　　她在見(jiàn)完多個(gè)云服務(wù)商之后的周一晚上 22：09 分，更新了一條朋友圈：各大云服務(wù)器，如果能提供入場(chǎng)全程服務(wù)架構(gòu)開(kāi)發(fā)，就選你們。她并不是在開(kāi)玩笑，在我們昨天的采訪中，她又重申了這個(gè)要求，“這也是我唯一的要求。”

（足記團(tuán)隊(duì)成員，從左至右：耿靚、戎丹芬、宇文卿、楊柳、陳凱、楊楠、馮崤、郭瑞軼）

　　從 3 月 9 日至 15 日的這一周，楊柳看到用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)從每天 1 萬(wàn)多，3 萬(wàn)多，然后到 8 萬(wàn)多，12 萬(wàn)多，最后一下子沖到 100 萬(wàn)。其實(shí)在前一天的傍晚，楊柳還在知乎上回復(fù)了一個(gè)“旅游 App「足記」是怎樣誕生的？”的長(zhǎng)文，她當(dāng)中就提到“一個(gè)星期經(jīng)歷了一個(gè)可怕的用戶(hù)激增”。

　　「足記」從不值一提的 App Store 排名，躍居到了旅游分類(lèi)榜和免費(fèi)應(yīng)用榜的首位。

　　“你說(shuō)幸福來(lái)得太突然嗎？我現(xiàn)在完全感覺(jué)不到幸福?！睏盍f(shuō)，“真的，非常非常焦慮?！?/p>

　　從今年 2 月開(kāi)始，楊柳看到每天的下載量差不多在 2000 ，“那時(shí)感覺(jué)應(yīng)該會(huì)快起來(lái)了，我們也沒(méi)做過(guò)推廣，我知道的是，“最美應(yīng)用”和你們（好奇心日?qǐng)?bào)）之前都分別寫(xiě)過(guò)一篇文章來(lái)推薦，其實(shí)也都沒(méi)找過(guò)我們，所以說(shuō)我們一直應(yīng)該是被蒙在鼓里的設(shè)定啊?！?/p>

　　也是在今年 2 月 7 日，「足記」上線(xiàn)了它的第 2 個(gè)版本，和去年 12 月 3 日上線(xiàn)的第一版的最大不同是在照片模式中加入了一個(gè)”大片模式“功能，正是這個(gè)功能，讓「足記」火了。

　　但即便現(xiàn)在來(lái)看這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，它都并不具備成為一個(gè)爆款的潛質(zhì)。爆款一般要入口簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)單，最好能夠一鍵搞定。

　　但「足記」的頁(yè)面底端有”首頁(yè)“、”發(fā)現(xiàn)“、”飛呀“、”個(gè)人“四個(gè)頻道，中間藍(lán)色按鈕點(diǎn)擊之后有”照相“、”文字“和”爆料“三個(gè)分入口，選擇照相之后，你需要在左邊的模式當(dāng)中才能找到”大片模式“，之后添加字幕，選擇濾鏡，然后發(fā)布。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這并不是一個(gè)很輕松的過(guò)程。在用戶(hù)的投訴抱怨中，找不到”大片模式“的并不在少數(shù)。

　　但這其實(shí)也不是楊柳創(chuàng)辦這個(gè)應(yīng)用，原本她以為的——用戶(hù)的打開(kāi)方式。

　　1979 年生的楊柳畢業(yè)于上海師范大學(xué)影視戲劇文學(xué)專(zhuān)業(yè)，2001 年畢業(yè)后從事過(guò)和移動(dòng)通訊服務(wù)相關(guān)的工作。”不過(guò)我是個(gè)電影愛(ài)好者“，2013 年底她和另外兩個(gè)合伙人開(kāi)始琢磨著開(kāi)發(fā)一款和電影相關(guān)的圖片應(yīng)用?！蔽覀兊谋尘岸纪ζ椒驳?，也沒(méi)什么好說(shuō)的。“在此之前，她和現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中的另一個(gè)成員合作開(kāi)發(fā)過(guò)一個(gè)關(guān)于張國(guó)榮的應(yīng)用“榮史上的今天”。他們兩人稱(chēng)得上是張國(guó)榮的鐵粉，也多少具有點(diǎn)文藝氣。

　　“我們?cè)瓉?lái)的受眾定位其實(shí)是文藝青年，”楊柳說(shuō)，“我們希望是文藝青年作為意見(jiàn)領(lǐng)袖，然后去吸引大眾?！边@是一個(gè)類(lèi)似豆瓣的成長(zhǎng)路徑。所以「足記」原本是一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品，它有一定的入口門(mén)檻，并不是現(xiàn)在大家所理解的樣子。

　　“所以我覺(jué)得這會(huì)是一個(gè)平穩(wěn)的慢慢增長(zhǎng)的過(guò)程，我們也更希望如此?！?/p>

　　在開(kāi)發(fā)「足記」之前，楊柳剛好看到了兩個(gè)有關(guān)“跟著電影去旅行”并走紅的例子。一個(gè)是從 06 年就開(kāi)始在世界各地拍攝電影場(chǎng)景畫(huà)中畫(huà)的加拿大攝影師 Christopher Moloney ，另一個(gè)是去年年初通過(guò)重走大量電影拍攝地而走紅的趙亞飛。

　　“足記-跟著電影去旅行”，這是它最初的名稱(chēng)；slogan 為“沒(méi)有故事的地點(diǎn)終究是冰冷的”。

　　“那句話(huà)很戳中我，也是我決定做「足記」的一個(gè)很大的原因。我覺(jué)得記憶會(huì)讓一個(gè)地方變的美好，而這種記憶很大程度上又是由故事帶來(lái)的。電影就是一個(gè)賦予地點(diǎn)故事性的最大眾的方法?！?/p>

　　“足記最初的設(shè)計(jì)思路，是想給大家的生活和旅游中帶來(lái)一些樂(lè)趣，并且可以在實(shí)際場(chǎng)景中拍攝對(duì)比照和穿越照。所以我們?cè)趹?yīng)用里收錄了大量的電影取景地資源，都是我們編輯小團(tuán)隊(duì)手動(dòng)查找錄入的，照片除了有介紹，還有精確的經(jīng)緯度?！?/p>

　　所以，“發(fā)現(xiàn)”頻道，其實(shí)才是整個(gè)產(chǎn)品最重要的部分。這里有很多電影取景地，還清楚的標(biāo)注了你所在位置和選擇地點(diǎn)的距離，包括關(guān)于這個(gè)地點(diǎn)的文字介紹，相關(guān)的明星、交通貼士、以及地圖導(dǎo)航?！拔覀兿Ｍ脩?hù)通過(guò)這個(gè)頻道去主動(dòng)尋找?！?/p>

　　而這個(gè)冗長(zhǎng)的過(guò)程其實(shí)才是第一步，到了具體的地方之后，接下來(lái)的一個(gè)正確的打開(kāi)方式是：查看當(dāng)前所在位置的劇照 → 打開(kāi)相機(jī) →選擇照片模式， 在實(shí)際場(chǎng)景中拍攝合成照/對(duì)比照 → 發(fā)布。

　　你可以看到這個(gè)過(guò)程的有多復(fù)雜。所以楊柳也在知乎的那篇長(zhǎng)文中解釋?zhuān)骸包c(diǎn)擊拍照按鈕為什么會(huì)有三個(gè)彈框？本來(lái)是想，也許有人會(huì)來(lái)詢(xún)問(wèn)取景地情況，就可以直接發(fā)文字；也許有人知道具體取景地，可以來(lái)“爆料”，爆料的資源審核屬實(shí)后，就可以出現(xiàn)在“發(fā)現(xiàn)”頻道中。

　　在去年 4 月，楊柳她們做了一個(gè) demo 版，并且在澳門(mén)拍出了第一張關(guān)于《胭脂扣》中一個(gè)場(chǎng)景的合成照。當(dāng)時(shí)她們自豪的是“純粹用足記在現(xiàn)場(chǎng)一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)比，才找到那個(gè)地點(diǎn)”。

　　所有的設(shè)計(jì)和思路都和”大片模式“毫不相關(guān)。而這個(gè)功能更是一個(gè)意外。

　　現(xiàn)在負(fù)責(zé)內(nèi)容的耿靚偶然間處理了一張團(tuán)隊(duì)日常照片，耿靚在豆瓣上運(yùn)營(yíng)著一個(gè) @fomalhaut 的賬號(hào)，靠著研究《神探夏洛克》的畫(huà)面布局和拍攝場(chǎng)景擁有一些粉絲。楊柳當(dāng)時(shí)覺(jué)得這張照片處理的很有感覺(jué)，就當(dāng)機(jī)立斷把這個(gè)功能加入了進(jìn)去?！拔覍?duì)這個(gè)功能其實(shí)也有一定的期待，只是沒(méi)想到他會(huì)這么火，而且來(lái)得這么快?！?/p>

（第一張“大片模式”圖片，足記員工照）

　　這個(gè)功能也完全改變了楊柳原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃。比如入口不要那么深，簡(jiǎn)單好用，做到一鍵就拍，完善字幕庫(kù)等。拍照按鈕下面的另外兩個(gè)文字和爆料彈窗很快就會(huì)取消，很多人都不知所云的“飛呀”頻道也會(huì)被撤掉。

　　“拍大片、游場(chǎng)景，像電影一樣去生活?！边@是足記新的 slogan，它用“生活”取代了“旅行”，而在上線(xiàn)第二版之后，她們就開(kāi)始嘗試把足記移到“攝影和攝像”分類(lèi)下，但起初被 App store 拒絕了，17 日早晨終于成功遷移。 而它最早是在 “旅游”分類(lèi)里面待著的，“這里面還有一些實(shí)際的考慮。一來(lái)，我們覺(jué)得這個(gè)分類(lèi)的進(jìn)步空間比較大，二來(lái)，我個(gè)人有很多做實(shí)體旅游的朋友。旅游這一塊的盈利模式比較清晰，就是線(xiàn)上往線(xiàn)下導(dǎo)流量?！?/p>

　　但現(xiàn)在一切都變了。“但我還是會(huì)做圖片社交，還是會(huì)和電影有關(guān)，這個(gè)初衷不會(huì)變?！?/p>

　　截止到 3 月 17 日，足記的下載量約為 400 萬(wàn)，位居 App store 免費(fèi)下載榜榜首。

　　楊柳在去年 7 月拿到了由光速安振領(lǐng)投、紫輝創(chuàng)投的 200 萬(wàn)人民幣天使投資。但過(guò)了上個(gè)周日之后，已經(jīng)有 20 多家風(fēng)投公司找她談 A 輪融資。大多數(shù)人都帶著一個(gè)共同的質(zhì)疑：你怎么保證自己不會(huì)成為另一個(gè)「臉萌」，爆紅之后迅速沉寂？

　　“我們現(xiàn)在最擔(dān)心的是系統(tǒng)架構(gòu)和開(kāi)發(fā)時(shí)間上的緊迫?！痹?8 人的團(tuán)隊(duì)在周一緊急增加了一名 iOS 開(kāi)發(fā)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)了好幾天?！澳翘煳覀?cè)O(shè)計(jì)加了兩個(gè)通宵班了，就順手往字幕數(shù)據(jù)庫(kù)里加了這么一句：當(dāng)我不再貌美如花，要怎么跟人去撕逼?！保ê闷嫘娜?qǐng)?bào)）

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