蘋果良心政策,新購5s可免費(fèi)更換iPhone SE
對于網(wǎng)傳“購買iPhone 5S十四天內(nèi)可向蘋果官方免費(fèi)退換iPhone SE”的說法,蘋果客服表示不知情,另一位蘋果內(nèi)部人士則間接證實(shí)此事。
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科客點(diǎn)評:如此看來還算良心,不像一些國產(chǎn)品牌,只賠你代金券之類的……
3月23日消息,對于網(wǎng)傳“購買iPhone 5s十四天內(nèi)可向蘋果官方免費(fèi)退換iPhone SE”的說法,蘋果客服表示不知情,另一位蘋果內(nèi)部人士則間接證實(shí)此事。
蘋果公司于3月22日推出了4英寸新品手機(jī)iPhone SE,后者將于3月24日接受預(yù)定,3月31日正式上市。
由于iPhone SE外觀酷似iPhone 5s,性能卻大幅超越后者,網(wǎng)上不久流傳出用新購iPhone 5s免費(fèi)退換iPhone SE的建議。
該建議稱,如果是14天內(nèi)剛買了iPhone 5s的用戶,可以在3月24號預(yù)定開始的時(shí)候把5s原價(jià)退回蘋果并重新預(yù)定iPhone SE,而這個(gè)過程中的所有運(yùn)費(fèi)將有蘋果承擔(dān)。
對此說法,蘋果一位客服人員表示,未接到相關(guān)通知,而另一位蘋果內(nèi)部人士則間接向TechWeb證實(shí)了上述說法。
該內(nèi)部人士介紹,蘋果現(xiàn)行的退貨政策是:如果對所購買的iPhone/iPad不甚滿意,可從收到iPhone/iPad之時(shí)起14天內(nèi)將未受損的iPhone/iPad退回Apple Store在線商店,以獲取退款。
TechWeb查詢蘋果官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),退貨政策一欄的描述證實(shí)了這位內(nèi)部人士的說法。
不過,需要指出的是,蘋果這項(xiàng)退貨政策存在已久,并非在iPhone SE推出后的新舉措,而且只針對在蘋果官網(wǎng)購買iPhone 5s的用戶,另外,用戶將新iPhone 5s退貨后,是否能夠預(yù)定上iPhone SE還不好說。關(guān)注科客網(wǎng)官方微信kekebat,獲取更多精彩資訊。(TechWeb,原標(biāo)題《蘋果支持新購iPhone 5S免費(fèi)退換iPhone SE?》)
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